Экосистема цифровых HR-сервисов МФТИ (интранет-портал)

Главное о кейсе

Интранет-портал МФТИ разработан и запущен, доступ есть у всех сотрудников вуза.

Если сравнивать показатели в период запуска сервиса с сегодняшними, то:
- eNPS увеличился;
- вовлеченность пользователей выросла — среднее время сеанса составляет более 5 минут, а средняя глубина просмотра — больше 8 страниц за сеанс;
- время на адаптацию сотрудников уменьшилось.

-------------------------------------------------------------

The MIPT Intranet portal has been developed and launched, access is provided to all employees of the university.

If we compare the indicators during the launch of the service with today's, then we will see, that:
- eNPS increased;
- user engagement has increased — the average session time is more than 5 minutes, and the average browsing depth is more than 8 pages per session;
- the time for adaptation of employees has decreased.

Бизнес-задача и ее решение

Общие задачи проекта:
- оптимизация процесса адаптации сотрудников к работе на новом рабочем месте;
- автоматизация процесса получения сотрудниками возможностей по дополнительному образования и прохождению стажировок;
- цифровизация процесса обмена информацией между сотрудниками университета;
- автоматизация процесса агрегации и обмена данными о компетенциях сотрудников МФТИ;
- внедрение цифрового инструментария по оценке и выявлению «точек роста» сотрудника и команды;
- автоматизация процесса получения услуг от партнеров университета;
- организация доступа к другим сервисам университета по принципу «единого окна».

Виды выполняемых работ:
- Обследование процессов и внутренних систем Заказчика.
- Разработка частного технического задания по ГОСТ 34.
- Разработка дизайна и интерактивного прототипа
- Разработка пользовательского конутра системы (веб-сайт, мобильные приложения).
- Разработка административного контура системы (с блокировкой доступа к админ-функциям устройств, находящихся вне контура МФТИ).
- Разработка интеграций с внутренними системами вуза.
- Опытная эксплуатация на ограниченном количестве пользователей.
- Доработка по замечаниям, выявленным в ходе опытной эксплуатации.
- Разработка эксплуатационной документации.
- Проведение приемочных испытаний.
- Перевод системы в промышленную эксплуатацию.

-------------------------------------------------------------

General objectives of the project:
- optimization of the onboarding process at a new workplace;
- automation of acquiring additional education and internships;
- the digitalization of exchange of information between employees of the University;
- automation of aggregation and exchange of data on competencies of MIPT employees;
- implementation of digital tools for the assessment and identification of "points of growth" of an employee and a team;
- automation of obtaining services from partners of the University;
- organization of access to other services of the University based on "single-window" concept.

Types of work performed:
- Inspection of Customer's processes and internal systems.
- Development of a private technical specification according to GOST 34.
- Development of a design and an interactive prototype
- Development of a user interface of the system (website, mobile applications).
- Development of the administrative grid of the system (with ability to block access to the administrative functions of devices located outside the MIPT grid).
- Development of integrations with the internal systems of the university.
- Trial operation on a limited number of users.
- Revision based on feedback during trial operation.
- Development of operational documentation.
- Conducting acceptance tests.
- Putting the system into commercial operation.

Прочая информация о кейсе

Интранет-портал для сотрудников МФТИ в виде мобильно-адаптивного веб сайта и мобильных приложений для iOS и Android, позволяющий сотрудникам вуза:
- Проходить первичную адаптацию в вузе.
- Искать сотрудников и контактную информацию о них.
- Выбирать и проходить курсы повышения квалификации и места для стажировки.
- Публиковать объявления для сотрудников вуза.
- Проводить оценку сотрудников по методу 360 градусов и выявлять "точки развития" для сотрудника.
- Проводить временные и постоянные опросы сотрудников.
- Участвовать во внутренних проектах вуза.
- Просматривать новости и события вуза.
- Получать информацию о бонусах внешних партнеров, доступных для сотрудников вуза.
- Проходить авторизацию внутри сервиса по единому логину и паролю сотрудника.

-------------------------------------------------------------

Intranet portal for MIPT employees in the form of an adaptive mobile website and applications on iOS and Android allows university employees to:
- Go through primary onboarding at the university.
- Search for employees and their contact information.
- Choose and take advanced training courses and internships.
- Publish ads targeted at university employees.
- Evaluate employees using the 360-degree method and identify "points of growth" of an employee.
- Conduct temporary and permanent employee surveys.
- Participate in internal projects of the university.
- View university news and events.
- Receive information about the bonuses of external partners available to university employees.
- Get authorization within the service using a single login and password of employee.

Экосистема цифровых HR-сервисов МФТИ (интранет-портал)

Сделано в Россия

Design

Tech

Usability

Creativity

Content

Тип проекта: Программное обеспечение
Страна: Россия
Категория: Продукция и сервисы
Стиль: Big photo
Цвет: Синий