Распространение COVID-19 поставило мир на паузу и замедлило многие процессы. Крупный кризис в области здравоохранения оказал сильное влияние на предприятия из разных отраслей. Бизнес потерпел колоссальные убытки, и лишь некоторые сферы начали процветать, оказавшись востребованными в изменившихся условиях.
Телекоммуникации — одна из редких отраслей, стремительно развивающихся в новых условиях. Прежде всего, телеконсультации проникли в здравоохранение. Эксперты отметили всплеск интереса к отрасли. Они ожидают, что объем мирового рынка телездравоохранения достигнет 266,8 миллиардов долларов США к 2026 году, а среднегодовой темп роста составит 23,4%.
Телекоммуникации и телемедицина как новая норма
Вспышка коронавируса создала огромное давление на инфраструктуры здравоохранения по всему миру. Многие медицинские центры оказались не готовы к такому наплыву пациентов. В условиях повышенной нагрузки на персонал клиник и быстрого распространения вирусной инфекции важно организовать бесконтактное взаимодействие больных с врачами через смартфоны, компьютеры и другие устройства.
Телездравоохранение — безопасный способ оказать медицинскую помощь онлайн пациентам с хроническими и другими серьезными заболеваниями во время пандемии. При этом не возникает дополнительный риск заражения для врачей и пациентов. Это показывает высокое социальное значение и перспективы развития отрасли.
Телемедицина повышает доступность медицинской помощи для разных слоев населения. Современные технологии (в том числе, “интернет вещей”, искусственный интеллект, виртуальная и дополненная реальность) внедряются в существующие процессы. Они расширяют спектр услуг, предоставляемых пациентам дистанционно, и повышают их качество.
Функционал телемедицинского приложения предполагает:
- предоставление доступа к медицинской помощи для широкого круга пациентов
- улучшение качества и оперативности оказываемой медицинской помощи
- избавление пациента от очередей и лишних походов в клиники
- возможность для пациента просматривать медицинскую карту, не покидая дома и хранить результаты обследований в смартфоне / на другом средстве связи.
Сфера применения телемедицины широка как для врачей, так и для пациентов. Используя медицинское приложение, больной может проконсультироваться с лечащим врачом, находясь в другом городе или даже за границей. Он может быстрее узнать, как подготовиться к операции, определиться с покупкой препарата или прохождением вакцинации.
Не нужно заниматься самолечением, если возникли тревожащие симптомы — лучше дистанционно получить консультацию от лечащего врача. Можно сэкономить время на походах в клинику, если нужно скорректировать лечение, или узнать, какие анализы сдавать. На выбор специалиста, прежде всего, влияет его компетенция, а не то, по какому адресу он принимает больных. Эти возможности положительно влияют на развитие телемедицинских сервисов.
Уже очевидно, что после подавления вспышки коронавируса телемедицина закрепится как обязательный элемент новой нормы предоставления услуг. Мы рекомендуем врачам и медицинским организациям обратить внимание на этот тренд и своевременно организовать удаленный прием пациентов. Для этого важно повысить качество удаленного обслуживания и решить сопутствующие технические проблемы.
Наша команда активно работает в направлении телемедицины. Мы создали два готовых решения, которые экономят ресурсы клиентов на разработке. Наши медицинские сервисы, созданные по модели Uber-like, можно адаптировать под требования заказчиков и использовать, как:
- персональное приложение врача частной практики
- телемедицинское приложение, которое брендируется под конкретную клинику
- онлайн-сервис для малого и среднего бизнеса.
Расскажем о возможностях использования этих сервисов подробнее.
Телемедицинское приложение, брендированное под клинику
Наше коробочное решение имеет сходства с DocDoc, Врач-Онлайн и другими телемедицинскими цифровыми сервисами. Его отличие в том, что приложение можно кастомизировать под конкретную клинику и запустить в работу в сжатые сроки. В шаблон приложения можно добавить фирменный дизайн, видеосвязь и чат-консультации с пациентами, автоматизировать оплату телеконсультаций, настроить аналитику, добавить интеграцию с МИС клиники и другой полезный функционал. Бюджет, затраченный на такое решение, будет ниже, чем разработка авторского приложения.
Преимущества решения:
- снижение нагрузки на административный персонал клиник
- рост числа обращений пациентов за медицинскими консультациями онлайн
- улучшение имиджа клиник и повышение лояльности среди пациентов
- медицинская помощь оказывается более персонализировано.
Разработка персонального приложения для врача частной практики
Согласно исследованиям, регулярное получение медицинской помощи и длительное наблюдение у одного врача оказывает положительное влияние на здоровье пациентов. Больные начинают более внимательно следовать рекомендациям специалистов. Они реже попадают на лечение в стационар и живут, в среднем, дольше, чем те, кто редко обращается за медицинской помощью.
В настоящее время большинство врачей может самостоятельно оказывать помощь пациентам, независимо от медицинских центров. Они предпочитают работать на выбранных ими, а не организациями, условиях. Персональное приложение поможет врачу-профессионалу оптимизировать рабочее время, наладить рабочие процессы и оказывать непрерывную помощь пациентам из любой точки мира.
Преимущества персонального приложения:
- оптимизация рабочего времени врача
- расширение базы пациентов
- улучшение взаимосвязи с пациентами
- укрепление и развитие личного бренда
- минимальные затраты времени и средств на разработку личного ПО
Разработка приложений для сферы обслуживания и другого бизнеса
Наш шаблон приложения подходит для создания онлайн-площадок не только в сфере медицины, но и ветеринарии, юриспруденции, бизнес-консультирования, образования, искусства. Недавно в Azoft обратился телеветеринарный стартап, которому необходимо за короткий срок разработать решение для ветеринаров и владельцев домашних животных.
Задача клиента — потратив ограниченный бюджет, протестировать рынок и проверить текущие гипотезы. Мы с радостью согласились помочь. Это один из множества примеров, как можно полезно использовать приложение, разработанное по модели Uber-like.
Преимущества:
- быстрая разработка MVP-версии продукта
- экономия ресурсов на разработку
- возможность настроить сервис с учетом пожеланий конкретного клиента.
Наша команда разрабатывает бизнес-решения в IT под ключ — от аналитики проекта до его разработки, продвижения и сопровождения. Независимо от того, предлагаем ли мы вам готовое решение или разрабатываем новое с нуля, главным ориентиром в работе выступают ваши задачи и видение продукта.
Вас интересуют возможности телемедицинских сервисов, или вы хотите использовать шаблоны онлайн-площадок для других целей? Обращайтесь, проконсультируем бесплатно и обсудим условия сотрудничества!
.png)