Первый год: всё шло хорошо, пока не рухнуло
В декабре 2023 года к нам пришёл клиент — производитель бань-бочек. Задача звучала стандартно: больше заявок и первые места в поиске Яндекса по целевым запросам. Мы запустили 12 кампаний: поиск, РСЯ, ретаргетинг, даже Telegram-рекламу. Охватили шесть регионов — от Московской области до Нижегородской. Использовали и обычные посадочные страницы, и квизы, чтобы вовлекать посетителей и мягко подводить к заявке.
Почти год мы работали стабильно. А потом наступила осень 2024-го, и эффективность просто провалилась.
При бюджете 100 тысяч рублей в месяц клиент получал... две заявки. Стоимость лида взлетела до 50 тысяч рублей. Для бизнеса, где маржинальность не резиновая, это означало одно: реклама перестала окупаться.
Клиент принял единственно верное решение — поставил рекламу на паузу. На декабрь и январь, когда в строительной нише традиционный спад спроса. А мы за это время занялись тем, чем должны были заняться раньше: сели и начали копать глубоко.
Два месяца тишины вместо слитого бюджета
Пауза в рекламе — это не провал. Это возможность перезагрузиться без потерь.
Мы провели полную ревизию: распределение бюджета, структура аккаунта, эффективность каждой кампании по ключевым запросам, конверсия заголовков, текстов, картинок. Смотрели на всё, что можно было оптимизировать.
Вывод оказался жёстким: старые кампании отработали своё. Добивать их смысла не было — проще перезапустить всё с нуля, но по-другому.
В конце января 2025 года мы запустили новый подход. Взяли три приоритетных региона — Московскую область (без самой Москвы), Владимирскую и Ивановскую области. Бюджет на первый месяц тестовый — 45 тысяч рублей. Инструмент — Мастер-кампании, который объединяет поиск и РСЯ и автоматически перераспределяет бюджет между форматами.
Результат первого месяца: 10 заявок при расходе 15 120 рублей. Стоимость заявки — 1 512 рублей. В 33 раза дешевле, чем было осенью.
Клиент увидел цифры и сразу снял все вопросы. Бюджет увеличили до 350 тысяч рублей с марта — в пик строительного сезона.
ТОП поиска и товарные карточки: как мы заняли видимость
Клиенту было важно не просто количество заявок, а присутствие в ТОПе поисковой выдачи. Это вопрос доверия и заметности.
Мы запустили товарную кампанию — она показывает карточки бань-бочек прямо над органической выдачей. Не ссылку на сайт, а сразу товар с ценой и картинкой. Это даёт преимущество даже до того, как пользователь перешёл на страницу.
Параллельно создали четыре отдельные поисковые кампании с автоматической стратегией — по одной на регион. Разнесли географию так, чтобы трафик из Владимира не перетекал в Москву, а из Иванова — в Нижегородскую область. Звучит как мелочь, но на практике это экономит бюджет и повышает качество лидов.
Эти кампании начали работать сразу — 15 заявок уже в марте.
Что получили в итоге
За март 2025 года при общем бюджете 258 304 рубля все кампании принесли:
- 8 492 клика на сайт
- 82 заявки через форму обратной связи
- Средняя стоимость заявки — 3 150 рублей
Для продукта, который покупают не импульсивно, а с осознанием и сравнением, эта цена адекватна. Клиент доволен, потому что заявки превращаются в продажи, а не висят мёртвым грузом.
Что мы вынесли из этой истории
Контекстная реклама — это не кран, который можно открыть и забыть. Рынок меняется, спрос колеблется, конкуренты не дремлют, а Яндекс обновляет алгоритмы чаще, чем мы успеваем привыкнуть к старым.
Единственный рабочий сценарий — непрерывный цикл тестирования. Выдвинули гипотезу, запустили на небольших деньгах, получили данные, проанализировали, отбросили неработающее и пошли дальше. Повторять чужие настройки бесполезно — ваш бизнес уникален хотя бы географией и ассортиментом.
Ключевое решение, которое мы приняли в этом кейсе — вовремя остановиться, когда реклама перестала окупаться. Вместо того чтобы сливать деньги и надеяться на чудо, мы взяли паузу, пересобрали стратегию и вышли на новые цифры.
Сейчас мы работаем дальше — расширяем регионы, тестируем новые направления, продолжаем наращивать объёмы. Потому что контекстная реклама — это не про настройки, а про системную работу с цифрами и гипотезами. Только так она приносит стабильный результат, даже в сложных условиях.
