Разработка чат-ботов: компании и подрядчики

Разработчики чат-ботов создают ИИ-ассистентов для поддержки, продаж и внутренних служб — на сайте, в WhatsApp, Telegram, Slack и голосом. Сравните проверенных подрядчиков, читайте отзывы и запрашивайте предложения.

Рейтинг обновлён:
Мы проверяем отзывы и оцениваем компании.

Французское веб-агентство, расположенное в Париже. Оцифруйте свой бренд.

webmobilesoftwaredesignintegration
Мин. проект
$30k+
Портфолио
2

Intersog - чикагская компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения для веб-сайтов и мобильных устройств и специализирующаяся на полном цикле де...

webmobilesoftwareintegration
Мин. проект
$30k+
Портфолио
3

Worry Free Labs - компания, занимающаяся разработкой дизайна для мобильных устройств, базирующаяся в Нью-Йорке.

webmobilesoftwaredesignintegration
Мин. проект
$30k+
Портфолио
1

PROXATION - это небольшая команда, расположенная в Мюнхене, Германия. Мы специализируемся на веб- и мобильных приложениях, в основном...

webmobilesoftwaredesignintegration
Мин. проект
$20k+
Портфолио
1

Metropolis Creative - креативное агентство, расположенное в Бостоне в районе Саут-Энд.

webmobilesoftwareintegration
Портфолио
3

Эквадорская компания, специализирующаяся на веб-дизайне, разработке программного обеспечения и цифровом маркетинге.

webmobilesoftwaredesignintegration
Портфолио
2

Веб-дизайнер и фронтенд-разработчик в поисках вдохновения и маленьких кусочков хорошо продуманного дизайна...

webmobilesoftwareintegration
Мин. проект
$20k+
Портфолио
2

Push - стратегическое и креативное рекламное, брендинговое и цифровое агентство.

webmobilesoftwareintegration
Мин. проект
$30k+
Портфолио
4

Мы предлагаем непревзойденный опыт 150-летней команды со средним опытом работы в проектах 8 лет и...

webmobilesoftwareintegration
Мин. проект
$30k+
Портфолио
2

Qulix - международная компания, занимающаяся разработкой, тестированием и технологическим консалтингом программного обеспечения.

webmobilesoftwaredesignintegration
Мин. проект
$30k+
Портфолио
2

Мы создаем цифровой азарт! Всемирная команда специалистов по веб-дизайну, разработке и цифровому маркетингу...

webmobilesoftwaredesignintegration
Мин. проект
$20k+

Как стать стройнее и проще в сфере информационных технологий? Как сделать работу более спокойной?

webmobilesoftwareintegration
Мин. проект
$20k+
Портфолио
2

Parasol Island - это гибридная производственная компания, занимающаяся производством коммерческого кино, анимации и цифровых коммуникаций...

webmobilesoftwaredesignintegration
Портфолио
2

Hyperlink Infosystem, сертифицированная по стандарту ISO 9001:2008 организация, является известным поставщиком программных решений в области информационных технологий...

webmobilesoftwareintegration
Мин. проект
$20k+
Портфолио
3

Mubaloo - ведущая в Великобритании компания по разработке приложений для потребителей и предприятий.

webmobilesoftwareintegration
Мин. проект
$30k+
Портфолио
3

Мы помогаем компаниям и стартапам создавать значимый мобильный опыт с их продуктами и услугами ...

webmobilesoftwareintegration
Мин. проект
$30k+
Портфолио
3

ВИТЕБ - международная ИТ-компания, которая обеспечивает бизнес инновационными технологическими решениями, ...

webmobilesoftwareintegration
Мин. проект
$30k+
Портфолио
3

Globo - поставщик с глобальным присутствием в постоянно развивающейся индустрии корпоративной мобильности ...

webmobilesoftwareintegration
Мин. проект
$30k+

Мы создаем приложения. Мы - инженерное и дизайнерское агентство, основанное в 2007 году и выросшее до чай...

webmobilesoftwaredesignintegration
Мин. проект
$30k+
Портфолио
2

Мы с радостью ответим на ваши вопросы и пожелания. Напишите нам.

webmobilesoftwaredesignintegration
Портфолио
2

Веб-дизайнер и фотограф из кулинарии. Я занимаюсь коммуникационным дизайном с фокусом на веб-дизайне...

webmobilesoftwaredesignintegration
Портфолио
2

New Bamboo

B+Победитель Awards2017

Мы - New Bamboo, и мы создаем потрясающие вещи, используя Ruby, Rails, JavaScript, HTML5 и другие веб-технологии...

webmobilesoftwareintegration
Мин. проект
$30k+
Портфолио
2

Мы - талантливая группа творческих личностей, и качество нашей работы за короткие 5 лет...

webmobilesoftwaredesignintegration
Мин. проект
$20k+
Портфолио
3

Основатель и стратег компании tozen.

webmobilesoftwareintegration
Портфолио
1

Convoy - дизайнерское агентство, специализирующееся на цифровых медиа.

webmobilesoftwareintegration
Портфолио
1

Infinity Infoway - одна из ведущих компаний, занимающихся разработкой веб-сайтов, мобильных приложений, ERP-систем и цифровых марке...

webmobilesoftwareintegration
Портфолио
1

Графический дизайнер и веб-дизайнер из Дюссельдорфа/Германия

webmobilesoftwareintegration

Основанное в 2003 году, сегодня мы являемся одним из ведущих британских цифровых агентств полного цикла с растущим...

webmobilesoftwaredesignintegration
Мин. проект
$30k+
Портфолио
2

IntoApps (2006) - это приложение для мобильных устройств, предназначенное для пользователей в Недерлан...

webmobilesoftwareintegration
Мин. проект
$30k+
Портфолио
2

Visuality ориентирована на успех продукта. Мы создали и масштабировали более 100 проектов, включая с...

webmobilesoftwaredesignintegration
Мин. проект
$30k+
Портфолио
4

One Shoe - это с 2007 года онлайн-рекламное и коммуникационное бюро в Утрехте, специализирующееся на дру...

webmobilesoftwareintegration
Мин. проект
$30k+
Портфолио
2

Креатив. Дизайнер. UX. Mobile. Партнер в Image Mechanics.

webmobilesoftwareintegration
Мин. проект
$20k+
Портфолио
2

Если вам нужен дизайн, разработка, мобильные или даже носимые решения, мы предлагаем...

webmobilesoftwaredesignintegration
Мин. проект
$30k+
Портфолио
2

Прежде чем составлять шортлист

Все калькуляторы

Коротко

В каталоге 1 178 компаний категории «Чат-боты». Минимальный бюджет проекта публикуют 61%, медианный порог — $10k. Основная масса проектов начинается в диапазоне $3–10k. Медианная ставка — $25/час по 69 компаниям.

Больше всего предложений: Россия (420) · США (182) · Индия (131)

Пересчитано 2026-10-26 по актуальным профилям.

Сколько это стоит, по странам

В ячейке — число компаний, чей опубликованный минимальный бюджет попадает в этот диапазон. Показаны страны, где есть хотя бы 5 компаний.

Странадо $3k$3–10k$10–20k$20–30k$30k+Медиана ставки
Россия420Больше всего выбора382735448$30/час
США182428231655$35/час
Индия131122131319$18/час
Беларусь60419774$25/час
Украина59—145104—
Германия31—2—51—
Соединённое Королевство30—4449—
Нидерланды28—44410—
Польша27—4456—
Казахстан133411——
Узбекистан11143———
Канада91———3—
Армения9—32———
Австралия811—3——
Румыния7—21———
Израиль5—2————
Как построена таблица
  • Это минимальные бюджеты проектов из профилей компаний — порог, ниже которого они не берутся, а не стоимость готового проекта.
  • Только USD. Компании указывают шесть валют, и усреднение по ним даёт цифру, которой нет ни у кого.
  • Бюджеты вне $300–$2 000 000 и ставки вне $5–$500/час отбрасываются как ошибки ввода.
  • Для строки нужно 5 компаний в стране, для медианной ставки — 5 опубликованных ставок.

На что хватит вашего бюджета?

Подвиньте ползунок. Каждая цифра ниже — число компаний, чей опубликованный минимальный бюджет не выше этой суммы.

$10k
$1k$250k

240 из 719 компаний (33%) берутся за проекты такого размера.

Где проходят пороги входа

до $3k
21
$3–10k
219
$10–20k
163
$20–30k
137
$30k+
179

Дальше всего хватит в Россия — 85 компаний

Это ответ на вопрос «кто возьмётся», а не «сколько должен стоить мой объём работ». Один и тот же бюджет покупает очень разное в зависимости от того, что вы строите.

Кто сфокусирован, а кто это доказал

По горизонтали — насколько компания сконцентрирована на категории «Чат-боты». По вертикали — сколько за ней проверяемых доказательств. Отображено 60 из 1178: у остальных меньше 2 сигналов, и ставить их на график было бы гаданием.

ЛидерыУниверсалы с историейСпециалистыНачинающиеФокус на «Чат-боты» →Доказанная работа →Double — 4 отзывов, 13 проектов, DR 23, 1.2 лет в каталогеSiberian.pro — 0 отзывов, 18 проектов, DR 17, 1.2 лет в каталогеAtwinta — 0 отзывов, 105 проектов, 1.2 лет в каталогеSimbirSoft — 26 отзывов, 30 проектов, DR 22, 1.2 лет в каталогеBureauBureau — 1 отзывов, 12 проектов, DR 52, 1.2 лет в каталогеBig Drop Inc — 1 отзывов, 2 проектов, DR 66, 1.2 лет в каталогеBig Drop IncFusion Tech — 4 отзывов, 36 проектов, DR 28, 1.2 лет в каталогеFueled — 0 отзывов, 3 проектов, DR 70, 1.2 лет в каталогеFueledThe Digital Embassy — 0 отзывов, 3 проектов, DR 64, 1.2 лет в каталогеThe Digital EmbassyVergani&Gasco — 0 отзывов, 3 проектов, DR 64, 1.2 лет в каталогеVergani&GascoIntellectsoft — 0 отзывов, 3 проектов, DR 67, 1.2 лет в каталогеIntellectsoftmoodley — 0 отзывов, 3 проектов, DR 68, 1.2 лет в каталогеmoodleyCodestetic — 3 отзывов, 2 проектов, DR 32, 1.2 лет в каталогеDELUCKS — 0 отзывов, 2 проектов, DR 63, 1.2 лет в каталогеArticul — 1 отзывов, 0 проектов, DR 55, 1.2 лет в каталогеndave — 0 отзывов, 1 проектов, DR 66, 1.2 лет в каталогеDMI (Digital Management, Inc.) — 0 отзывов, 1 проектов, DR 68, 1.2 лет в каталогеLOOP — 0 отзывов, 2 проектов, DR 61, 1.2 лет в каталогеApadmi — 0 отзывов, 2 проектов, DR 63, 1.2 лет в каталогеIflexion — 0 отзывов, 2 проектов, DR 63, 1.2 лет в каталогеBASICS09 — 0 отзывов, 2 проектов, DR 60, 1.2 лет в каталогеLounge Lizard — 0 отзывов, 2 проектов, DR 61, 1.2 лет в каталогеiOnline — 0 отзывов, 0 проектов, DR 65, 1.2 лет в каталогеOpenXcell — 0 отзывов, 3 проектов, DR 56, 1.2 лет в каталогеE-sites — 0 отзывов, 1 проектов, DR 61, 1.2 лет в каталогеpooliestudios — 0 отзывов, 1 проектов, DR 60, 1.2 лет в каталогеNewism — 0 отзывов, 2 проектов, DR 57, 1.2 лет в каталогеY Media Labs — 0 отзывов, 2 проектов, DR 59, 1.2 лет в каталогеSFCD — 0 отзывов, 2 проектов, DR 55, 1.2 лет в каталогеroyalkomm — 0 отзывов, 2 проектов, DR 54, 1.2 лет в каталогеIQ Dev — 0 отзывов, 11 проектов, DR 22, 1.2 лет в каталогеAnadea — 1 отзывов, 8 проектов, DR 38, 1.2 лет в каталогеDefa — 0 отзывов, 6 проектов, DR 50, 1.2 лет в каталогеUZIK — 0 отзывов, 2 проектов, DR 60, 1.2 лет в каталогеINTERSOG — 0 отзывов, 3 проектов, DR 52, 1.2 лет в каталогеworry free labs — 0 отзывов, 1 проектов, DR 58, 1.2 лет в каталогеProxation GmbH — 0 отзывов, 1 проектов, DR 55, 1.2 лет в каталогеMetropolis Creative — 0 отзывов, 3 проектов, DR 49, 1.2 лет в каталогеACCROACHCODE — 0 отзывов, 2 проектов, DR 52, 1.2 лет в каталогеfimbim — 0 отзывов, 2 проектов, DR 50, 1.2 лет в каталогеPush. — 0 отзывов, 4 проектов, DR 41, 1.2 лет в каталогеSofteq Development — 0 отзывов, 2 проектов, DR 50, 1.2 лет в каталогеQulix Systems — 0 отзывов, 2 проектов, DR 51, 1.2 лет в каталогеNewedge — 0 отзывов, 0 проектов, DR 58, 1.2 лет в каталогеNetbasics — 0 отзывов, 2 проектов, DR 49, 1.2 лет в каталогеParasol Island — 0 отзывов, 2 проектов, DR 53, 1.2 лет в каталогеHyperlink InfoSystem — 0 отзывов, 3 проектов, DR 70, 1.2 лет в каталогеMubaloo — 0 отзывов, 3 проектов, DR 49, 1.2 лет в каталогеStanfy — 0 отзывов, 3 проектов, DR 47, 1.2 лет в каталогеVITEB — 0 отзывов, 3 проектов, DR 46, 1.2 лет в каталогеGlobo — 0 отзывов, 0 проектов, DR 54, 1.2 лет в каталогеkoombea — 0 отзывов, 2 проектов, DR 46, 1.2 лет в каталогеNFM — 0 отзывов, 2 проектов, DR 45, 1.2 лет в каталогеOliver Brux — 0 отзывов, 2 проектов, DR 49, 1.2 лет в каталогеNew Bamboo — 0 отзывов, 2 проектов, DR 48, 1.2 лет в каталогеImpressionDP — 0 отзывов, 3 проектов, DR 42, 1.2 лет в каталогеGaj Somasundaram — 0 отзывов, 1 проектов, DR 47, 1.2 лет в каталогеconvoy — 0 отзывов, 1 проектов, DR 49, 1.2 лет в каталогеInfinity Infoway Pvt Ltd — 0 отзывов, 1 проектов, DR 70, 1.2 лет в каталогеxyzettgraphix. — 0 отзывов, 0 проектов, DR 47, 1.2 лет в каталоге
Как считается позиция
  • Фокус — обратная величина от числа заявленных категорий, смешанная с долей портфолио, помеченной этой категорией. Компания с тремя технологиями сконцентрирована; компания с сорока тоже попадает в этот список.
  • Доказанная работа складывается из опубликованных отзывов (до 20), проектов портфолио (до 25), Ahrefs Domain Rating (до 60) и лет в каталоге (до 10). Каждый компонент ограничен, чтобы один сигнал не вытаскивал компанию наверх.
  • Позиции относительны: они считаются среди компаний этой же страницы, медианная компания попадает в центр каждой оси, поэтому граница квадранта означает «впереди половины перечисленных здесь». Сырые баллы — в подсказке у каждого пузыря.
  • Сознательно не участвуют: звёздный рейтинг — он лежит в слишком узком диапазоне, чтобы кого-то различать; редакторский rank — это ручной вес сортировки; и платная верификация — оплата на этом графике не двигает ничего.
Лидеры:
Сконцентрированы на этой работе, и есть чем подтвердить.
Специалисты:
Это основное, чем они занимаются, но публичных доказательств пока мало.
Универсалы с историей:
Заметная история работ, размазанная по многим категориям.
Начинающие:
Набирают и фокус, и доказательства.

Отзывы клиентов — Чат-боты

MOSKVA PRODUCTION

Москва
ООО «Обь-регион» | Россия
Сергей Кумалагов, исполнительный директор

Благодарим команду креативного видеопродакшн-агентства ООО «МЕДИА ПРОДАКШН ГРУПП» за профессионально оказанные услуги по созданию видео. Остались под хорошим впечатлением от уровня вашего профессионализма, отмечаем ваш ответственный подход и искреннее стремление наполнить рынок эффективными качественными видео. Отдельного упоминания заслуживает оперативность, с которой вы работаете и решаете спорные ситуации, и способность находить нестандартные пути. Мы настроены на продолжения совместной работы и желаем вам успехов.

СКАЙ

Представительство НОК Беларуси

Представительство Национального олимпийского комитета Республики Беларусь в городе Минске выражает свою благодарность компании SKY INCOM за качественную и своевременную работу по разработке веб-сайта – nocminsk.by Работы выполнены в полном соответствии с нашими запросами, согласно техническому заданию. В ходе выполнения работ максимально учитывались все наши пожелания. Разработанный дизайн полностью соответствует фирменному стилю организации. Настоящим, выражаем благодарность за сотрудничество по созданию сайта с надлежащим качеством.

Decide Branding Agency

СИБИРСКАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ

Очень классное место, где вам реально помогут воплотить ваши идеи и решить поставленные задачи за адекватные деньги!) Decide - очень порядочные и ответственные как исполнители, так и просто как люди! Очень душевная, заинтересованная команда, желающая разбираться в запросе клиента и изучать нишу бизнеса, для которой нужно реализовать проект. Я была знакома с одним из собственников Decide, Екатериной, еще со школы, следила периодически за успехами Decide с момента открытия)) Конечно, когда компании, в которой я работаю, понадобился ребрендинг (мы меняли фирменный стиль), я сразу вспомнила про Decide. Сделала запрос коммерческого предложения в несколько компаний и фрилансерам, но везде меня отпугивали определенные моменты: либо цены не соответствовали адекватности, либо неизвестность в плане «а не кинут ли?!» (доверять фрилансу важный проект сложно). С Decide мне было комфортно сразу во всем: оперативная обратная связь, гибкий подход, умение слушать и слышать заказчика. Мы в компании, меняя фирменный стиль и модернизируя лого, хотели сохранить наши смыслы и узнаваемость - нам 30 лет, огромный опыт, но и ниша с высокой конкурентностью (юр.услуги, аудит, оценка, консалтинг), запрос был не простой, помимо того, чтобы просто «быть в тренде» и выглядеть солидно

Как выглядят современные проекты чат-ботов

Боты на деревьях сценариев почти вытеснены ассистентами, привязанными к собственному контенту компании: они отвечают на живом языке клиента и передают диалог человеку, когда уверенность падает. Основная работа тут не в дизайне диалогов, а в качестве контента, извлечении и правилах эскалации.

  • Привязка к базе знаний. Индексация статей справки, регламентов, товарных данных и прошлых обращений — чтобы ответ опирался на реальный источник.
  • Каналы. Виджет на сайте, WhatsApp, Telegram, Messenger, Slack, приложение и голос — у каждого свои ограничения.
  • Эскалация. Пороги уверенности, триггеры по тональности и чистая передача оператору с полным контекстом в Zendesk, Intercom, HubSpot или контакт-центр.
  • Транзакционные действия. Статус заказа, запись на приём, возвраты и изменения в аккаунте через ваши API.
  • Аналитика. Доля закрытых без человека обращений, снижение нагрузки, CSAT и журнал вопросов, на которые бот не смог ответить — самый полезный бэклог по контенту, который вы получите.

Как выбрать подрядчика по ботам

  • Просите цифры по доле самостоятельно закрытых обращений и CSAT из сопоставимого проекта, а не демо по сценарию.
  • Протестируйте эскалацию до покупки: бот, не умеющий признать неуверенность, обойдётся дороже в жалобах, чем сэкономит на тикетах.
  • Проверьте качество многоязычности на вашем реальном трафике и зафиксируйте это письменно.
  • Уточните, кому принадлежат данные переписок и где они хранятся — особенно в регулируемых отраслях.
  • Спросите, кто ведёт базу знаний после запуска, и заложите это в бюджет: без сопровождения бот деградирует за считанные месяцы.

Похожие категории

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит чат-бот?
Ассистент поддержки с привязкой к базе знаний на одном-двух каналах обычно $12 000–50 000 на разработку плюс расходы на платформу и инференс. Многоканальные боты с транзакционными действиями и интеграцией с CRM — как правило $60 000–180 000.
Какую долю обращений бот реально закрывает?
Хорошо сделанный ассистент на качественной базе знаний закрывает 40–70% обращений первой линии без человека. Цифра зависит от полноты документации намного сильнее, чем от модели, поэтому работа с контентом обычно самая большая статья проекта.
Заказывать разработку или брать платформу?
Платформы вроде Intercom Fin, Zendesk AI или Voiceflow быстрее и дешевле при стандартных задачах. Разработка выигрывает, когда бот должен действовать в ваших внутренних системах, работать в вашем контуре или вести себя так, как платформа не позволяет.
Справится ли бот с несколькими языками?
Да, современные модели хорошо владеют основными языками, и реальное ограничение — ваш контент. Если база знаний существует только на одном языке, ответы на остальных будут переводом с теми же пробелами, поэтому тестируйте на языках, на которых вам действительно пишут.

Почему доверяют Wadline

Wadline — надёжная платформа для поиска IT-компаний и агентств. Мы помогаем бизнесу принимать обоснованные решения благодаря проверенным отзывам, детальным портфолио и прозрачной информации о компаниях.

Проверенные отзывы клиентов

Каждый отзыв на Wadline проходит проверку. Мы подтверждаем достоверность обратной связи, проверяя детали проектов, сроки и результаты для обеспечения надёжности.

Рейтинги на основе данных

Наши рейтинги компаний основаны на данных. Каждая компания оценивается по экспертизе, опыту, качеству портфолио и удовлетворённости клиентов.

Глобальный охват

Wadline связывает бизнесы по всему миру с надёжными технологическими партнёрами. На платформе представлены компании из множества стран.

Полная прозрачность

От проверенных отзывов и портфолио до услуг и ценообразования — Wadline предоставляет полную картину о каждой компании для принятия взвешенных решений.

Мы оцениваем поставщиков услуг по структурированной методологии, которая включает интервью с клиентами, анализ портфолио и оценку присутствия на рынке.

Узнать о нашей методологии →

Анализ с помощью ИИ

Получите AI-сводку лучших компаний в этой категории. Нажмите на любой сервис ниже для анализа этой страницы.