AEO- и GEO-агентства: продвижение в ChatGPT и AI-поиске

Что такое AEO и GEO

AEO — answer engine optimization — это работа над тем, чтобы ИИ-ассистент мог найти ваш бренд, процитировать его и корректно указать источник. GEO — generative engine optimization — то же самое, только название отталкивается от генеративных моделей. Агентства используют оба термина как синонимы, состав работ одинаковый.

Разница с классическим поиском в том, что клика может не быть вовсе. Когда человек спрашивает у ассистента, какая CRM подойдёт отделу продаж на 40 человек, тот отвечает текстом и называет два-три вендора. Если ваш бренд не входит в источники, которые модель подтянула, вас нет в шорт-листе — независимо от позиций в первой десятке Google или «Яндекса».

Что входит в работы по AEO

• Аудит ответов. Прогон реальных запросов ваших покупателей через ChatGPT, Perplexity, Gemini и Copilot с фиксацией того, какие бренды называются и какие источники цитируются.
• Работа с сущностями. Единое написание названия, связанные сущности компании, продуктов и основателей, присутствие в Wikidata, разметка schema.org (Organization, Product, FAQPage, Article) — чтобы модель однозначно понимала, кто вы.
• Переработка контента. Страницы переписываются так, чтобы каждая отвечала на один конкретный вопрос в первых ста словах, а факт, цифра и дата были извлекаемыми, а не спрятанными в повествовании.
• Размещение в источниках. Ваши данные попадают туда, откуда модели чаще всего берут информацию: сравнительные обзоры, отраслевые каталоги, площадки с отзывами, тематические ветки обсуждений, профильные СМИ.
• Политика для краулеров. Решение о том, что могут читать GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot и Google-Extended, и приведение robots.txt, llms.txt и правил сервера в соответствие с ним.
• Мониторинг цитируемости. Отслеживание доли упоминаний по ассистентам во времени: позиции здесь меняются еженедельно, и ничего из этого не видно в Search Console.

Чем AEO отличается от SEO

SEO оптимизирует ранжирование в списке из десяти ссылок. AEO оптимизирует один синтезированный ответ, который ссылается на три-пять источников. Базовые факторы пересекаются — доступность для обхода, авторитетность, свежесть, — но результат измеряется иначе: не позицией, а тем, дожило ли предложение о вас до финального ответа модели.

Отсюда два практических следствия. Частотность запросов значит меньше, чем покрытие вопросов: имена вендоров ассистенты подтягивают в ответ на длинные конкретные формулировки. И внешние источники значат больше, чем в обычном SEO, потому что модели с извлечением цитируют сторонние страницы о вас чаще, чем ваш собственный сайт.

При этом AEO не отменяет SEO. AI-обзоры Google берут материал преимущественно со страниц, которые уже ранжируются, поэтому агентство, ведущее AEO в отрыве от органики, проиграет тому, кто ведёт оба направления вместе.

Как выбрать AEO-агентство

• Просите данные по цитируемости, а не по трафику. Вменяемое агентство показывает динамику доли упоминаний по конкретным запросам в конкретных ассистентах.
• Проверьте, что измеряется не только ChatGPT. Perplexity, Gemini, Copilot и AI-обзоры извлекают источники по-разному: бренд может быть заметен в одном и невидим в другом.
• Спросите про атрибуцию. Переходы из ассистентов приходят по большей части без меток, и подход к их учёту стоит выяснить до подписания договора.
• Отдавайте предпочтение командам с реальным SEO-опытом. Сам термин AEO молодой, а технические и редакторские навыки под ним — нет.
• Согласуйте частоту отчётности. Обновления моделей и индексов сбрасывают позиции, поэтому квартальные отчёты приходят слишком поздно.

Сколько это стоит

Абонентская плата за AEO обычно в той же вилке, что и SEO среднего сегмента: примерно $2 000–8 000 в месяц за постоянную работу, разовый аудит — от $3 000 до $15 000 в зависимости от числа запросов и рынков. Агентства из Восточной Европы, Индии и Латинской Америки просят заметно меньше, американские и британские с собственными исследованиями — больше.

Первые сдвиги в доле цитирований стоит ждать через три-шесть месяцев. Задержка связана с циклами обхода и индексации сторонних источников, а не со скоростью самих работ.